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        針對6種不同類型的幼兒家長,這些溝通技巧一定要學會!

        發布日期:2019-10-14 11:11:37 來源:http://www.caliwara.com 點擊:

        家長是家園共育工作中非常重要的部分,在幼兒園,教師每天都會接觸來自不同家庭背景、不同文化程度、不同性格的家長。作為幼兒教師,應該如何和家長進行溝通,使他們愿意配合幼兒園工作,放心地把孩子交給自己呢?

        溝通技巧一:悉心引導

        對癥人群:包辦代替型家長

        有些家長經常說:“老師,我們家孩子不會穿鞋,請老師幫忙穿好;我的孩子吃飯慢,老師多給喂喂”……此類家長對孩子保護過度,事事包辦,不肯放手培養孩子的生活自理能力。

        應對措施

        1.利用家長開放日,讓家長發現自己孩子在生活自理方面存在的問題。

        2.與家長單獨溝通,讓他了解此年齡段孩子應該掌握的生活技能,幫助家長樹立正確的教育觀。

        3.在幼兒園給孩子提供更多鍛煉的機會,并把孩子的進步及時反饋給家長。

        溝通技巧二:細致執著

        對癥人群:放任隨意型家長

        有些家長認為幼兒教育是“小兒科”,把孩子送到幼兒園就應該由教師全權負責,不主動與老師交流孩子在幼兒園或在家中的情況。

        應對措施

        1.工作要做得更細致,不能因為家長不重視就放棄。

        2.主動與家長交流孩子的情況,可通過一些活動讓家長發現自己孩子和其他孩子的差距,從而引起家長對幼兒教育的關注。

        3.宣傳幼兒園豐富多彩的活動,鼓勵家長積極參與到各項活動中來?!?br/>

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        溝通技巧三:自信從容

        對癥人群:高傲嚴苛型家長

        此類家長文化層次較高,對孩子的教育比較重視,在教育方面也有獨到的見解。這類家長不僅對自己孩子的要求頗高,對教師的工作要求也比較嚴苛,經常來指手劃腳一番,顯示出自己很懂行。

        應對措施

        1.要有自信,相信自己作為教師的專業能力與素養,不能因為家長學歷高就盲目示弱。

        2.在交流前要做足準備,認真細致地觀察孩子的表現,找尋相應的理論支持并思考指導策略,做到胸有成竹。

        3.對于家長提出的意見要有自己的判斷,闡述觀點要有理有據,憑借專業素養贏得家長的認同。

        溝通技巧四:曉之以理

        對癥人群:望子成龍型家長

        有些家長一來接送孩子,就和老師長談,還經常給老師打電話,事無巨細地詢問孩子在幼兒園的種種表現。這類家長對孩子寄予厚望,“望子成龍”的心態過重,希望孩子樣樣都出類拔萃。

        應對措施

        1.與家長單獨溝通,讓家長了解此年齡段孩子應該具備的各項能力,討論過分管束的后果,幫助家長樹立正確的教育觀。

        2.教師在幼兒入園、離園時主動與家長交流幼兒在園情況,多報喜、少報憂,最好長話短說。

        3.舒緩幼兒情緒,鼓勵其認真完成每件事,只要盡自己最大的努力就可以了。

        溝通技巧五:主動引導

        對癥人群:依賴退避型家長

        有的家長即使對幼兒園或教師有意見也會藏在心里,不敢與教師溝通,因為他們擔心提了意見后教師會向孩子撒氣;還有部分家長則是由于時間關系或不想給教師添麻煩等原因,不愿與老師進行溝通。牧童園服

        應對措施

        老師要主動出擊,積極引導,及時將孩子在園的點點滴滴向家長匯報,讓家長感到教師了解孩子,關注孩子。如,每天離園時用一兩句話向家長反映情況:今天倩倩學會了自己系鞋帶,今天林林吃了兩碗飯等,家長會感受到孩子在教師心中占有很重要的位置,從而信任教師,愿意與教師交流。

        溝通技巧六:微笑傾聽

        對癥人群:沖動直率型家長

        沖動直率的家長遇到問題往往難以抑制自己的情緒,當他們認為孩子在幼兒園受到委屈時,不會先理智分析,只會沖動地來興師問罪。碰到氣勢洶洶的家長,教師如果稍作辯解,反而會使情況更為惡化。

        應對措施

        1.面對家長的指責,要克制自己,不要和家長爭執,而是要誠懇地傾聽,讓家長覺得自己受到了尊重,情緒也會有所緩和。

        2.等家長平靜下來后再進行解釋,效果會更好。


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